POLÍTICA DE COOKIES
Última atualização: 15 de dezembro de 2025
Esta Política de Cookies complementa a Política de Privacidade da PROMARCENEIRO COMERCIO DE FERRAGENS E FERRAMENTAS LTDA e explica, de forma transparente, como utilizamos cookies e tecnologias similares (como pixels e tags) em nosso site.
1. O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são pequenos arquivos de texto salvos no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita nosso site. Eles servem para “lembrar” suas ações e preferências por um tempo, além de nos ajudar a entender como você interage com nosso conteúdo.
2. POR QUE USAMOS COOKIES?
Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo:
A. Cookies Estritamente Necessários (WordPress)
São essenciais para o funcionamento do site. Eles permitem que você navegue, use o carrinho de compras e acesse áreas seguras. Sem eles, o site não funciona corretamente. O sistema WordPress utiliza esses cookies para gerenciamento de sessão de usuário.
B. Cookies de Desempenho e Análise (Google)
Utilizamos o Google Marketing Platform (Google Analytics) para coletar dados anônimos sobre como os visitantes usam nosso site (ex: quais páginas são mais visitadas). Isso nos ajuda a melhorar a estrutura e o conteúdo da Promarceneiro.
C. Cookies de Publicidade e Rastreamento (Pixels)
Estes são os cookies mais relevantes para sua privacidade em relação a anúncios. Eles rastreiam sua navegação para exibir publicidade relevante aos seus interesses em outras plataformas.
- Meta Pixel (Facebook e Instagram): Usado para medir a eficácia dos nossos anúncios, definir públicos personalizados e realizar remarketing (mostrar produtos que você viu no site quando você estiver nas redes sociais).
- TikTok Pixel: Similar ao da Meta, rastreia ações no site para otimizar campanhas de vídeo no TikTok e mensurar conversões.
- Google Ads: Utilizado para personalizar anúncios na rede de pesquisa e display do Google.
D. Cookies de Funcionalidade e CRM (FluentCRM)
Utilizamos o FluentCRM para gerenciar nosso relacionamento com clientes. Cookies associados a esta ferramenta podem ser usados para rastrear se você abriu nossos e-mails ou visitou páginas específicas, permitindo que enviemos comunicações mais assertivas e personalizadas.
3. COOKIES DE TERCEIROS
Além dos nossos próprios cookies, utilizamos cookies de terceiros confiáveis para integrar mídias sociais e vídeos:
- YouTube: Cookies são definidos ao reproduzir vídeos incorporados em nosso site.
- LinkedIn: Utilizado para integração de funcionalidades sociais e rastreamento de conversões profissionais.
4. COMO GERENCIAR OS COOKIES?
Você tem o direito de aceitar ou rejeitar cookies. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode modificar as configurações do seu navegador para recusá-los, se preferir.
Para gerenciar suas preferências, consulte as instruções do seu navegador:
Atenção: Ao desativar certos cookies, algumas funcionalidades do site (como o carrinho de compras ou vídeos) podem não funcionar corretamente.
5. DÚVIDAS?
Se tiver dúvidas sobre o uso de cookies na Promarceneiro, entre em contato:
E-mail: contato@promarceneiro.com.br
